El funcionamiento organizacional debe ser estudiado en relación con las transacciones continuas con el medio ambiente que lo envuelve. Esa relación conlleva los conceptos de sistemas, subsistemas y súper sistemas: los sistemas sociales, como sistemas abiertos, dependen de otros sistemas sociales; su caracterización como subsistemas, sistemas o súper sistemas es relativa a su grado de autonomía en la ejecución de sus funciones y a los intereses particulares del investigador. Desde el punto de vista de la sociedad, la organización es un subsistema de uno o más sistemas mayores y su vinculación o integración con ellos afecta su modo de operación y su nivel de actividad.
Todas las organizaciones actúan como un sistema, ya que las mismas se relacionan entre sí, con el fin de lograr un objetivo común. Es por esta razón que la organización tiene que funcionar como un sistema de actividades consciente, coordinadas formadas por dos o más personas que a través de la cooperación puedan ser capaces de comunicarse, actuar conjuntamente, para obtener un objetivo común.
Es importante el estudio de las organizaciones porque a través de ellas podemos manejar todos y cada uno de sus departamentos los cuales actúan como un sistema.
Como por ejemplo si el departamento de finanzas aprueba la compra de la materia prima, esta aprobación pasa al departamento de compra el mismo realiza la compra y pasa el material al departamento de producción donde es transformado, seguidamente es enviado a mercadotecnia él se encarga de distribuirlo, venderlo, etc
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